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客服管道

客服信箱尚未公布。在營運方提供之前，本頁先寫明一份問題回報需要包含哪些資訊，以便管道建立後可以直接處理。

上報生成問題

個人中心的生成記錄裡保留了任務、提示詞和帳本項目，這些正是讓回報能被處理的關鍵。

1. 打開個人中心，找到對應任務。
2. 複製任務編號與發生時間。
3. 記錄所用模型、模式和參數。
4. 描述返回的結果：錯誤訊息、空白結果，或與預期不符的扣費。

支付與權利

訂單由平台支付服務處理，因此訂單問題需要提供個人中心頁面上的訂單編號。權利主張或下架請求需要提供確切的頁面位址和涉及素材的說明。